L'AIB - Associazione italiana bilbioteche, insieme alla Rete delle Reti, con la direzione scientifica di BIBLAB - Laboratorio di biblioteconomia sociale e ricerca applicata alle biblioteche di Sapienza Università di Roma, promuove un questionario rivolto agli utenti delle biblioteche, al fine di rilevare i bisogni negati dalla chiusura delle stesse, raccogliendo così elementi utili a capire come arrivare a soddisfarli, nonostante le limitazioni ai servizi imposte dalla attuale normativa.