In questa pagina pubblichiamo le risposte alle domande che ci vengono poste più frequentemente dai nostri utenti.
La pagina è stata aggiornata in base alle nuove regole, stabilite per far fronte all'emergenza Covid-19.

Quali documenti occorrono per iscriversi alla Rete Grossetana Biblioteche Archivi Centri di Documentazione?

Servono un documento di identità e il codice fiscale.

Quanto costa l'iscrizione?

È gratuita.

Come mi iscrivo?

Per tutelare la sicurezza di utenti e personale, fintanto che perdurerà l'emergenza Covid-19 l'iscrizione potrà essere fatta SOLO via email, scrivendo all'indirizzo di una delle Biblioteche della Rete

Sono minorenne: devo essere iscritto da un genitore o può farlo un altro familiare maggiorenne?

L'iscrizione di un minore di 14 anni deve essere fatta da uno dei genitori o da chi ne fa le veci. Chi ha più di 14 anni può iscriversi da solo, presentando codice fiscale e documento d'identità.

Quanti prestiti posso fare?

Puoi prendere in prestito, contemporaneamente, fino a 15 materiali (libri, DVD, audiolibri), provenienti da una o più biblioteche.
Alcune biblioteche hanno variato il numero dei prestiti a seguito dell'emergenza Covid-19

Quanto dura il prestito?

Per i libri e gli audiolibri, 30 giorni, per i DVD, 7 giorni.

Se non finisco di leggere un libro entro 30 giorni, posso chiedere una proroga del prestito?

Sì, puoi avere altri 30 giorni di tempo. La richiesta va fatta nei 5 giorni precedenti la data di scadenza, per telefono o email.
La proroga non potrà essere concessa qualora il libro sia stato prenotato da un altro utente.
Attenzione: il prestito dei DVD non è rinnovabile.

Che succede se non restituisco un prestito entro la scadenza?

A seguito della chiusura al pubblico, dal 6 novembre al 3 dicembre 2020 non sarà possibile restituire le pubblicazioni prese in prestito. La scadenza è automaticamente prorogata fino alla riapertura. Non ci sarà sospensione dai servizi.

Se la restituzione avviene nei 7 giorni successivi alla scadenza, non ci sono conseguenze; se superi anche questo limite, sarai sospeso dai servizi in tutte le biblioteche della Rete, per un periodo pari al ritardo effettuato (ad esempio, se riporti un libro con dieci giorni di ritardo, non potrai accedere ai servizi per dieci giorni).

Non posso restituire un libro (o DVD, o altro materiale) perché è stato danneggiato / smarrito, cosa devo fare?

Devi ricomprare un altro esemplare dell'opera, preferibilmente della stessa edizione. Nel caso ciò non sia possibile, telefona o scrivi un'email al personale della tua biblioteca per concordare l'acquisto di un altro titolo di analogo valore commerciale.

Posso prenotare un libro già in prestito o posseduto da un'altra biblioteca della Rete?

Sì, per prenotare telefona o manda un'email al personale della tua biblioteca, oppure, se hai ottenuto l'accesso all'area personale in MyDiscovery, effettua la prenotazione on line.
Quando il materiale richiesto sarà disponibile per il ritiro, sarai avvisato telefonicamente o via email.

Posso prenotare un DVD?

Puoi prenotare solo i DVD posseduti dalla tua biblioteca di riferimento.

Perché alcuni DVD sono prestabili solo dopo una certa data?

In base all'articolo 69 della Legge 633/1941 - Protezione del diritto d'autore e di altri diritti connessi al suo esercizio:
1. Il prestito eseguito dalle biblioteche e discoteche dello Stato e degli enti pubblici, ai fini esclusivi di promozione culturale e studio personale, non è soggetto ad autorizzazione da parte del titolare del relativo diritto, al quale non è dovuta alcuna remunerazione e ha ad oggetto esclusivamente:
a) gli esemplari a stampa delle opere, eccettuati gli spartiti e le partiture musicali;
b) i fonogrammi ed i videogrammi contenenti opere cinematografiche o audiovisive o sequenze d'immagini in movimento, siano esse sonore o meno, decorsi almeno diciotto mesi dal primo atto di esercizio del diritto di distribuzione, ovvero, non essendo stato esercitato il diritto di distribuzione, decorsi almeno ventiquattro mesi dalla realizzazione delle dette opere e sequenze di immagini.

Come si usa il catalogo on line?

Qui trovi le istruzioni di base.
Se hai ancora dei dubbi, il personale della tua biblioteca è sempre disponibile per spiegarti come sfruttare al meglio questo strumento di ricerca.

Come faccio a iscrivermi alla Biblioteca digitale per scaricare ebook e leggere quotidiani e riviste on line?

Per ottenere le credenziali di accesso a Media Library On Line devi mandare un'email al personale della tua biblioteca.
Attenzione: è necessario prima essere iscritti in una delle biblioteche della nostra Rete.

Non riesco ad accedere a Media Library On Line / non ricordo la password / non trovo la email di attivazione: cosa devo fare?

Scrivi un'email al personale della tua biblioteca: provvederà a reinviarti la email di attivazione.

Posso proporre alla mia biblioteca di acquistare un libro / audiolibro / DVD che mi interessa?

Sì, ma la tua richiesta sarà accettata solo se il contenuto, il formato, il livello di trattazione, il costo sono coerenti con lo sviluppo delle raccolte e gli scopi della biblioteca.

Posso regalare libri usati alla mia biblioteca?

A causa dell'emergenza Covid-19 le donazioni sono sospese.

Come faccio ad accedere alla mia area personale in MyDiscovery?

Per accedere a MyDiscovery, clicca su Login (in alto a destra nelle pagine di questo sito) e inserisci le credenziali assegnate al momento dell’iscrizione (o del suo rinnovo):
username: codice fiscale
password: data di nascita, nella forma GG-MM-AAAA (trattini compresi).
Qui trovi maggiori informazioni

 

Voglio recensire un libro/film, come faccio?

Fai il Login con le tue credenziali (vedi risposta precedente), poi cerca il documento da recensire nel catalogo, clicca sul titolo per andare alla scheda di dettaglio, poi clicca sulla tab "Commenti": puoi leggere tutte le recensioni lasciate degli altri utenti e aggiungere la tua.